РЕШЕНИЕ 

В результате тендера партнером по реализации проекта была выбрана компания «Связь Сервис Телекоммуникации».
Основным решением, которое позволило бы внедрить практику унифицированных коммуникаций, стала программная платформа OpenScape Xpressions от компании Unify.

РЕЗУЛЬТАТ 

Приложение OpenScape Xpressions значительно упростило деловое общение и устроило принятие важных решений. При этом были достигнуты цели минимализации расходов на телекоммуникации и повышения качества обслуживания клиентов.
В ближайшем будущем планируется расширение функционала OpenScape Xpressions и использование решения в различных подразделениях ВНЕШЭКОНОМБАНКА, а также интеграция новой системы с корпоративным телефонным справочником. Эти задачи будут также переданы специалистам «ССТ».