Программа семинара «Базовый курс по эксплуатации системы OpenScape Xpert
- Аппаратные и программные компоненты системы OpenScape Xpert:
- Архитектура системы
Взаимодействие с АТС. Программные компоненты системы. Лицензирование.
- Аппаратное обеспечение системы OpenScape Xpert
Эксплуатация на физическом сервере. Возможности виртуализации компонентов. Диспетчерские пульты OSXpert 6010p. ПО System Manager Client. ПО MLC.
- Программное обеспечение администрирования OpenScape Xpert System Manager:
Основные настройки. Изменение конфигурации. Администрирование конфигурации. Сохранение конфигураций (Backup). Диагностика неисправностей. Принципы записи переговоров.
- Эксплуатация диспетчерского пульта OpenScape Xpert 6010:
Работа с конфигурацией. Функционал диспетчерского пульта, управление вызовами. Линейная конфигурация. Пользовательские настройки. Тестовые сценарии. Поиск и устранение неисправностей диспетчерского пульта.
- Практические занятия
Семинар проводится в лаборатории с полностью оснащенными рабочими местами слушателей и тестовым оборудованием в соответствии с программой семинара.
Семинар проводится техническим персоналом ООО «ССТ», имеющим практический опыт эксплуатации и обслуживания соответствующих систем связи.
Место проведения семинара: г. Москва, Трифоновский тупик, д. 3, стр. 1
Продолжительность: 3 рабочих дня, с 10-00 до 17-00
Целевая группа: администраторы и инженеры по обслуживанию систем связи
Контактная информация:
Телефон +7 (495) 926-12-40 доб. 122
Холина Анастасия +7 (495) 926-12-40
E-mail: info@cctcom.ru, anastasiya.holina@cctcom.ru
Web: cctit.ru