РЕШЕНИЕ

В течение трех лет компания Связь Сервис Телекоммуникации предоставляла услуги по сервисному обслуживанию телекоммуникационных систем холдинга.

В состав услуг по сервисному обслуживанию входили плановые профилактические и аварийно-восстановительные работы, ремонт или замена неисправного оборудования, установка новых версий программного обеспечения, изменение конфигурации оборудования (добавление или удаление абонентов, изменение классов сервиса и услуг, перепрограммирование абонентских терминальных устройств, изменение маршрутизации), изменение настроек внутренней телефонной сети в соответствии с изменяющимися требованиями, проверка параметров внешних соединительных линий, проведение технических консультаций.

Прием заявок и работы по восстановлению работоспособности оборудования проводились в круглосуточном режиме. Также, для оперативного реагирования на внештатные ситуации, был сформирован значительный склад запасных частей.

Прием заявок и аварийно-восстановительные работы проводились в круглосуточном режиме, закрепленным регламентом холдинга. Помимо этого, для оперативного реагирования на внештатные ситуации, был сформирован значительный склад запасных частей.

РЕЗУЛЬТАТ

Своевременная профилактика телекоммуникационных систем значительно продлила срок эксплуатации оборудования связи. Профессиональные услуги инженеров компании ССТ по техническому сопровождению обеспечили эффективную и бесперебойную работу системы связи группы холдинга, позволили структурным подразделениям Заказчика сосредоточиться на профильных направлениях своей деятельности.