РЕШЕНИЕ

На протяжении трех лет специалисты компании круглосуточно выполняли согласованный комплекс мероприятий:

— проведение инвентаризации информационно-телекоммуникационного оборудования с целью сбора актуальной и достоверной информации о составе и состоянии оборудования;

— мониторинг состояния оборудования с целью выявления возможной вероятности возникновения аварийных ситуаций и преждевременного износа;

— предупреждение вероятных отказов в работе  оборудования и программного обеспечения путем проведения профилактического обслуживания;

— обеспечение бесперебойной работы ИТ-оборудования, средств вычислительной техники и программного обеспечения в режиме 24x7x365;

— своевременное устранение возникающих неисправностей путем проведения ремонтно-восстановительных работ, включая замену вышедшего из строя оборудования;

— оказание информационно-консультационной поддержки должностных лиц Заказчика — пользователей ИТ-оборудования, а также лиц, эксплуатирующих это оборудование.

РЕЗУЛЬТАТ

Комплекс проведенных организационных и технических мероприятий обеспечил эффективную и бесперебойную работу информационно-телекоммуникационной инфраструктуры лечебного учреждения, позволил структурным подразделениям Заказчика сосредоточиться на профильных направлениях своей деятельности.