РЕШЕНИЕ

На протяжении 2-х лет (2018г. и 2019г.) компания ООО Связь Сервис Телекоммуникации предоставляла услуги по сервисному обслуживанию телекоммуникационного оборудования Unify линейки OpenScape на 16 объектах предприятия.

В состав услуг было включено:

— плановые профилактические работы; 

— аварийно-восстановительные работы;

— замена неисправного оборудования;

— установка новых версий программного обеспечения;

— изменение конфигурации оборудования (добавление или удаление абонентов, изменение классов сервиса и услуг, перепрограммирование абонентских терминальных устройств, изменение маршрутизации);

— изменение настроек внутренней телефонной сети в соответствии с изменяющимися требованиями;

— проверка параметров внешних соединительных линий;

 — проведение технических консультаций;

Прием заявок и работы по восстановлению работоспособности оборудования проводились в круглосуточном режиме. Также, для оперативного реагирования на внештатные ситуации, был сформирован значительный склад запасных частей.

РЕЗУЛЬТАТ

Комплекс проведенных профилактических мероприятий позволил своевременно выявить слабые места в системе связи, не доводя оборудование  до аварийного состояния. Кроме того, своевременная профилактика значительно продлила срок эксплуатации оборудования.

Профессиональные услуги компании ССТ по техническому сопровождению обеспечили эффективную и бесперебойную работу системы связи предприятия.