РЕШЕНИЕ

Техническое обслуживание – совокупность мер, направленных на поддержание работоспособности оборудования и систем. Система корпоративной телефонии на предприятии построена на базе решений Atos Unify. ССТ на протяжении многих лет является партнером Atos – производителя телекоммуникационного оборудования и программного обеспечения, выпускаемого под брендом Unify. В штате ССТ большое количество сертифицированных специалистов, в том числе сервисных инженеров, выполняющих работы по техническому обслуживаю оборудования Unify

 В рамках круглосуточного обеспечения безаварийной эксплуатации телекоммуникационного оборудования были предоставлены следующие услуги:

-мониторинг состояния оборудования с целью выявления возможной вероятности возникновения аварийных ситуаций и преждевременного износа;

-проведение профилактических мероприятий и устранение выявленных неисправностей в работе телекоммуникационного оборудования;

-актуализация/обновление программного обеспечения, включая предоставление и ввод в эксплуатацию обновленного программного обеспечения;

-создание резервных копий компонентов программного обеспечения;

-ремонт оборудования и восстановление работоспособности систем связи;

-консультативные услуги по вопросам эксплуатации систем связи;

-предоставление детального отчета по аварийным ситуациям.